Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad para TEQUIO, S.A.S. de C.V. ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), lo que incluye cuando:

• Visita nuestro sitio web en tequio.work, o cualquier otro sitio web de nuestra propiedad que enlace a este Aviso de Privacidad.
• Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? La lectura de este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor, no utilice nuestros Servicios. Si tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en [email protected].

¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos proporciona Recopilamos información personal que usted nos proporciona de manera voluntaria cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o cuando se comunica con nosotros de otro modo.

Información personal proporcionada por usted La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, de las decisiones que tome y de los productos y características que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir los siguientes datos:

• Información que introduzca al crear un perfil de usuario en la Plataforma, como la direcciones de correo electrónico, nombres, nombres de usuario, contraseñas, datos de contacto o de autenticación.
• Información que introduzca mientras usa nuestro sitio web, cualquier otro sitio web de nuestra propiedad que enlace a este Aviso de Privacidad o interactúe con nosotros de alguna otra manera relacionada, incluyendo ventas, marketing o eventos.
• Datos sobre sus visitas y el uso de este sitio web, incluidas las fuentes de referencia, la duración de sus visitas, las páginas visitadas y las rutas de navegación dentro de la misma.

Información sensible No procesamos información sensible.

Datos de inicio de sesión en redes sociales Podemos darle la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de Google. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de su perfil de Google, como se describe en la sección "¿Cómo manejamos tus inicios de sesión con Google?".

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos sobre cualquier cambio en dicha información.

¿Cómo procesamos tu información?

Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir fraudes, así como para cumplir con la ley. Asimismo, podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

• Facilitar la creación y autenticación de cuentas, así como gestionar las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para permitirle crear y acceder a su cuenta, así como para mantener su cuenta en correcto funcionamiento.
• Cumplir y gestionar sus solicitudes de servicio. Podemos procesar su información para llevar a cabo y gestionar sus solicitudes de servicio, pagos, cancelaciones y modificaciones realizadas a través de los Servicios.
• Investigar, verificar y validar la información de los usuarios.
• Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación con quejas o reclamaciones de los usuarios.
• Mantener un ambiente de confianza y seguridad para todos los usuarios de la plataforma.

¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores, prestadores de servicios, contratistas o agentes de terceros ("terceros") que realicen servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieran acceso a dicha información para llevar a cabo su trabajo.

Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

• Plataformas de IA
• Servicios de Computación en la Nube

Asimismo, es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio a otra empresa.
• Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que dichos afiliados respeten este Aviso de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
• Socios Comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

¿Ofrecemos productos basados en inteligencia artificial?

Ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.

Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle soluciones innovadoras. Los términos en este Aviso de Privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.

Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios de terceros ("Proveedores de Servicios de IA"), incluidos Anthropic y OpenAI. Tal como se describe en este Aviso de Privacidad, su entrada, salida e información personal serán compartidas y procesadas por estos Proveedores de Servicios de IA para habilitar su uso de nuestros Productos de IA para los propósitos descritos en "¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?" No debe utilizar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier Proveedor de Servicios de IA.

Nuestros Productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:

• Búsqueda de IA
• Traducción de IA
• Procesamiento de lenguaje natural
• Análisis de texto
• Análisis de imágenes

Toda la información personal procesada mediante nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto garantiza una alta seguridad y protege su información personal durante todo el proceso, brindándole tranquilidad sobre la seguridad de sus datos.

¿Cómo manejamos tus inicios de sesión con Google?

Si eliges registrarte o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando tu cuenta de Google, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre ti.

Nuestros Servicios te permiten registrarte e iniciar sesión usando los detalles de tu cuenta de Google. Si decides hacerlo, recibiremos cierta información de tu perfil de Google. La información que recibamos puede variar, pero generalmente incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y cualquier otra información que decidas hacer pública en tu cuenta de Google.

Utilizaremos la información que recibimos solo para los fines descritos en este Aviso de Privacidad o que se te indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Ten en cuenta que no controlamos ni somos responsables del uso que Google haga de tu información personal. Te recomendamos revisar su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten tu información personal, y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en su plataforma.

Conservación de Información Personal

Mantendremos la información personal que recopilamos como parte de nuestras operaciones comerciales y la prestación de nuestros Servicios. Actualmente, en la República de El Salvador no existe una legislación específica que regule los plazos de conservación de datos personales. Sin embargo, nos comprometemos a manejar su información de manera responsable y transparente, alineada con nuestras prácticas comerciales y políticas internas.

Nos reservamos el derecho de retener su información personal según sea necesario para:

• Mantener y mejorar nuestros Servicios
• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
• Otros propósitos legítimos del negocio

La retención de esta información se realizará de acuerdo con nuestras políticas internas y las prácticas comerciales estándar de TEQUIO, S.A.S. de C.V.

¿Cómo mantenemos tu información segura?

Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan eludir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Debe acceder a los Servicios únicamente en un entorno seguro.

Liberación de Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener un servicio seguro y confiable. Sin embargo, es importante que entienda los siguientes puntos sobre las limitaciones de nuestra responsabilidad:

El uso de nuestro sitio web y Servicios se realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad. No seremos responsables por el uso indebido que pueda realizarse de estas tecnologías o medios de comunicación.

No seremos responsables por daños causados en sus dispositivos electrónicos (computadoras, teléfonos, tabletas u otros) por:

• Virus
• Malware
• Cualquier otro elemento potencialmente dañino

Usted reconoce que el uso de Internet implica riesgos inherentes para sus dispositivos. Es su responsabilidad utilizar herramientas de seguridad adecuadas para la detección y eliminación de programas dañinos.

No tendremos responsabilidad por el incumplimiento de nuestras obligaciones cuando esto se deba a:

• Fuerza mayor
• Caso fortuito
• Entrada en vigencia de legislación gubernamental, regulaciones o restricciones que impidan la ejecución de nuestras obligaciones

Modificación del Aviso de Privacidad

TEQUIO, S.A.S. de C.V. se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso:

• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web tequio.work
• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al principio de este aviso
• En caso de cambios significativos, podríamos notificarle directamente a través de su correo electrónico registrado

El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cualquier modificación a este Aviso de Privacidad constituirá su aceptación de dichos cambios.

Si no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, puede:

• Contactarnos en [email protected] para expresar sus inquietudes
• Dejar de utilizar nuestros Servicios

Consideraremos cuidadosamente cualquier feedback que nos proporcione sobre nuestras modificaciones.